 |
Mağazalar |
 |
|
 |
Üreticiler |
|
|
|
Müşteri Hizmetleri |
|
|
|
Anlaşmalı Bankalar |
|
|
|
|
|
Sitemizden alışveriş yapabilmek için, sitemize üye olmanız gereklidir. Üye olmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmiyor. Tek yapmanız gereken üyelik bilgilerinin eksiksiz olarak doldurmak.
Alışverişle İlgili Genel Konular
Sitemizden kredi kartı (Visa, MasterCard) EFT ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Online mağazamız sipariş edilen ürünlerin tamamının temininden sorumlu değildir. Sipariş takibi sırasında stoklarda bulunamayan ürünlerin fiyatları toplamdan düşülüp, stokta bulunan ürünler alıcının adresine gönderilir. Alıcı tarafından havale ile ödeme seçilmişse, bulunamayan ürünlerin ücreti yine banka havalesi yoluyla alıcıya iade edilir.
Faturalandırma
Fatura alışveriş sırasında verilmiş bilgilere göre düzenlenir. Faturanın şirket adına düzenlenmesi isteniyorsa, şirket ismiyle birlikte vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerini bize e-posta yoluyla ulaştırınız. Fatura adresi ile teslimat adresi güvenlik sebebiyle aynı olmalıdır.
Ödeme Şekli
Ödemeler kredi kartı ya da havale ile yapılabilir. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, sizinle iletişimimiz için belirttiğiniz e-posta adresinizi kullanınız. Lütfen üye adınızı, sepet numaranızı ve alışveriş tarihinizi belirtiniz.
Gönderi Ücreti:
Tüm ulaşım ücretleri alıcıya aittir.
Sipariş Nasıl verilir?
İlk olarak siteye üye olmanız gerekmektedir.
Üye olmak için sayfanın üst tarafında bulunan "Üyelik Bilgilerim" butonunu tıklayıp, "Yeni Müşteri" seçeneğinden sitemize üye olabilirsiniz.
Sipariş etmek istediğiniz ürünlerin sağ alt tarafındaki "sepete ekle" butonuna basarak alışverişinize devam ediniz. Seçtiğiniz ürünlerden kaçar adet istediğinizi "miktar" bölümüne girebilirsiniz.
Kredi kartı ile ödemelerde verilen siparişlerin son kullanıcıya teslim edilebilmesi için kart sahiplerinin iletişim bilgilerinin hem bankanın sisteminde hem de sistemimizde güncel olması gerekmektedir. Bu işlem kredi kartı sahiplerinin güvenliğini sağlamak ve daha sonra doğacak uzun hukuksal süreçlerin oluşmasını engellemek için yapılmaktadır.
Teslimat süresi:
Verilen siparişler, ödemesi gerçekleştikten sonra işleme konulmaktadır. Ödemenin, siparişin verildiği gün Türkiye Saati ile 14:00 dan önce gerçekleştiği durumda, sipariş aynı günde gönderilmektedir.
Saat 14:00 dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü öğleden önce gönderilmektedir.
Tahmini gönderi süresi, tüm Türkiye için, ödemesi gerçekleştikten itibaren kargo ile 1-3 iş günüdür
Stoklarımızda tükenmiş olan ürünler listelerde yer almaz. Ancak siz siparişi verirken, sipariş listenizde yer alan bir veya birkaç ürün, tükenmiş olabilir.
Verilen siparişler içerisinde bazı ürünlerin stoklarımızda bulunamaması durumunda, bu konu telefon, faks veya E-posta yolu ile size iletilir ve gönderilemeyen ürünlerin ücreti alışveriş hesabınızdan düşülür, yapmış olduğunuz ödeme şekline göre kredi kartı, EFT ya da Havale seçeneklerinden biri ile hesabınıza gönderilir.
Sipariş
Türkiye içinde verilen siparişler, özel kargo şirketleri ile adrese teslim olarak gönderilir. Kargo şirketlerinin ulaşamadığı yerlere gönderme ise PTT ile taahhütlü olarak gerçekleştirilir.
|
|
|
|
|
|
